Para evitar que los usuarios recibieran un suministro de agua potable de mala calidad e impactara su salud, la Autoridad Regional de Servicios Públicos de Camino Real (CRRUA), mantuvo fuera de servicio la instalación de tratamiento de arsénico de la Planta Industrial Santa Teresa (STIP) durante 18 horas al presentar una falla, pero sin afectar el servicio, informó la dependencia.
Se dijo que la avería se registró entre el 21 y el 22 de febrero luego de encontrarse un mal funcionamiento del medidor de flujo, lo que obligó a desconectar los equipos de la instalación.
“El 21 de febrero, el operador certificado de la instalación de tratamiento y yo determinamos que el mejor curso de acción era desconectar el STIP hasta que se remediara la situación”, informó el director ejecutivo interino de CRRUA, Juan Carlos Crosby.
“Estamos temerosos de que vuelva ocurrir una falla grave que nos deje sin el servicio”, dijo una residente del lugar luego de ver y leer la notificación. “Por fortuna no pasó a mayores y el agua está bien”.
CRRUA dio a conocer que para garantizar la calidad del servicio mantiene el monitoreo diario del agua y el muestreo del líquido de campo dos veces al mes, junto con un mayor lavado del medio filtrante de arsénico que elimina o reduce la cantidad de arsénico natural en el agua en el sistema de de Sunland Park / Santa Teresa.
“Los operadores de las instalaciones de tratamiento estaban comenzando a lavar a contracorriente el medio filtrante de arsénico en el STIP a las 9:30 a.m. del 21 de febrero, cuando el medidor de flujo falló”, explicó Crosby.
Detalló que el medidor registró un flujo cero a pesar de que el agua fluía a través del sistema. Según Crosby, el medidor de flujo calcula la cantidad de agua que pasa por la instalación y determina la cantidad de productos químicos necesarios para tratar el líquido según lo establecido por el operador certificado.
Apuntó que cuando el medidor de flujo falla, automáticamente apaga todas las alimentaciones de químicos para evitar la liberación de estas sustancias en el sistema.
Crosby informó que el medidor de flujo volvió a funcionar correctamente por sí solo por lo que el STIP volvió a estar en línea aproximadamente a las 9:30 a.m. del 22 de febrero.
“En ningún momento los clientes se quedaron sin agua porque obtenían el servicio del tanque de almacenamiento de la instalación”, agregó el directivo, al puntualizar que ya todo trabaja con normalidad.
Asimismo dio a conocer que en breve se traerá a un especialista en electrónica para realizar un examen de diagnóstico del compuesto que funciona mal y, si es necesario, se reemplazará el componente. Crosby dijo que CRRUA notificó inmediatamente la situación al Departamento de Medio Ambiente de Nuevo México.
Alberto Jaramillo, miembro de la Junta Directiva de CRRUA y representante de la Ciudad de Sunland Park, NM dijo que desde que se registró la crisis a finales del año pasado se han atendido todas las quejas y se trabaja en el mantenimiento y reparación del equipo averiado.
“Se experimentaron algunos problemas por fallas en las instalaciones, pero ya se han estado recibiendo las partes y se ha solucionado”, señaló el funcionario al enfatizar que lo registrado en un pozo, situado en el sector norte de la ciudad es un problema aislado y separado de lo que ocurre en el sector sur.
“La gente se asusta, pero más que espantada y enojada está preocupada. Veo su preocupación, por lo que si les decimos que estamos agradecidos por su paciencia y comprensión. Hemos pasado juntos esta crisis muy difícil y les agradezco la paciencia que han tenido con nosotros”, expresó Crosby al precisar que lo fuerte ya ha pasado.
Sin abundar más en la problemática que ha sacudido a CRRUA por estar el caso en litigio afirmó que están enfocados en trabajar y asegurarse de que la maquinaria y todo el sistema funcione a la perfección para garantizar un servicio eficiente, por sobre todo un producto de agua potable de calidad.
La Oficina de Agua Potable, con sede en Santa Fe, Nuevo México, mantiene bajo investigación al personal de la CRRUA, por incumplir con las normas de calidad del servicio de suministro de agua potable a sus clientes, radicados en la ciudad de Sunland Park y el vecindario de Santa Teresa, situados en el condado de Doña Ana.
Lo anterior, luego de los dos incidentes registrados en menos de dos meses en esa localidad, en cuanto a las operaciones irregulares de CRRUA y después de múltiples denuncias ciudadanas en las que han mostrado su preocupación por la contaminación del agua, la cual aseguran no es apta para beber.
La Oficina de Agua Potable, la cual regula los sistemas públicos de agua en el estado, indicó que desde que inició el problema a finales de noviembre del 2023, personal a su cargo inició la recopilación de información y denuncias de los usuarios, mismas que no fueron atendidas diligentemente por la agencia local en ese momento. A la fecha el caso está bajo indagatoria.
