El Departamento de Salud Pública de la Ciudad de El Paso está celebrando el Día Nacional 2-1-1 reconociendo a las personas que brindan los servicios que mejoran la vida en los centros de llamadas 2-1-1 durante un día de reconocimiento el sábado 2 de febrero. 11, 2023.
El 2-1-1 Texas Rio Grande Area Information Center es el centro de llamadas gratuito, confidencial y multilingüe de información y referencias de la región.
Los residentes pueden marcar el 2-1-1 para recibir asistencia en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, conectándolos con recursos comunitarios y de salud, tales como: asistencia financiera, alimentos, refugio, cuidado de niños, oportunidades de empleo, servicios en caso de desastre, transporte, cuidado de personas mayores, prevención del suicidio y mucho más. más.
“El Centro de Información del Área de Texas Rio Grande 2-1-1 sirve como una línea de ayuda para los residentes de toda la región que necesitan orientación y referencias para servicios críticos y necesidades básicas”, dijo Joy D. Leos, Gerente de Capacitación y Promociones de Salud. “Nuestro equipo brinda servicios de información y referencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Nuestros especialistas en llamadas lideran con compasión y paciencia y tienen un corazón de servicio para nuestra comunidad. Los celebramos a ellos y a todo su arduo trabajo en el Día 2-1-1”.
Anualmente, el Centro de Información del Área de Texas Rio Grande 2-1-1 responde a más de 60,000 llamadas de residentes que reciben asistencia sobre diversos temas, como despensas de alimentos, servicios profesionales, programas extracurriculares, cuidado infantil asequible, servicios de asesoramiento, asistencia médica y de salud mental, cuidado de ancianos. , asistencia para la vivienda, ayuda en casos de desastre y muchos otros recursos estatales y locales.
Se alienta a las personas a utilizar este servicio para recibir asistencia e información sobre una variedad de necesidades.
Para obtener más información, visite EPHealth.com o llame al 2-1-1. Las personas que no tengan un número de teléfono de Texas pueden comunicarse con el 2-1-1 llamando al 1-877-541-7905.
