- El Municipio analiza modernizar el sistema con equipos digitales y una plataforma para realizar pagos desde el celular
Los estacionómetros de Ciudad Juárez tienen una función que va más allá de recaudar recursos: buscan ordenar las calles, evitar que los espacios permanezcan ocupados durante horas y garantizar que ciudadanos que acuden al Centro, hospitales y oficinas públicas tengan la posibilidad de encontrar un lugar donde estacionarse.
Así lo explicó Ricardo Humberto Morales González, jefe de Estacionómetros del Municipio, quien afirmó que la dependencia mantiene una política enfocada no sólo en vigilar el cumplimiento del reglamento, sino también en generar conciencia entre los conductores y contribuir al orden urbano.
“Más que recaudatorio, estos medidores de tiempo nos ayudan a que en las zonas de concentración social exista movilidad”, afirmó.
Morales González explicó que el problema se vuelve más evidente en sectores donde diariamente se concentra una gran cantidad de trabajadores, pacientes, familiares, usuarios de servicios y visitantes.
Puso como ejemplo las zonas hospitalarias, donde médicos, enfermeros y empleados pueden permanecer durante jornadas prolongadas, lo que ocasionaría que los espacios de estacionamiento fueran ocupados durante muchas horas si no existiera un límite de tiempo.
“Si no tuviéramos estas máquinas medidoras de tiempo, ¿quién estaría estacionado ahí y durante cuánto tiempo?”, cuestionó.
- Ordenar las calles, otra función
El trabajo de los agentes de Estacionómetros también está relacionado con el ordenamiento de las vialidades.
La dependencia interviene ante situaciones como vehículos estacionados en doble fila, en esquinas que reducen la visibilidad, frente a cocheras o en espacios destinados para emergencias y zonas exclusivas.
El funcionario señaló que se busca privilegiar el diálogo y la concientización cuando el conductor se encuentra en el lugar y puede corregir la falta de manera inmediata.
“Les he dicho a los agentes que los inviten, que les digan cuál es la infracción que están cometiendo y que los inviten a corregirla”, señaló.
De acuerdo con Morales González, esta estrategia pretende que los ciudadanos comprendan que el objetivo no es únicamente imponer multas, sino fomentar el respeto por los espacios públicos y por el derecho de los demás conductores y peatones.
“No es sólo recaudatorio. También debemos contribuir con un orden urbano, porque debemos respetar el derecho de los demás de circular de manera libre y más confiada”, sostuvo.
- 600 máquinas en operación
La zona de mayor influencia de Estacionómetros se encuentra en el Centro de Ciudad Juárez y en los sectores donde se ubican las clínicas 35 y 66.
Morales González informó que actualmente existen alrededor de 600 máquinas medidoras de tiempo, aunque aclaró que muchas de ellas son equipos dobles que permiten administrar más de un espacio.
Reconoció que, al tratarse en buena parte de equipos mecánicos, pueden presentarse fallas ocasionales.
Sin embargo, aseguró que existe un mecanismo para atender las quejas de los usuarios.
Cuando un ciudadano reporta que un parquímetro no funciona, se envía personal para verificar el equipo. Si se confirma la falla, el usuario no debe ser sancionado.
“Antes de hacer la multa nos debemos cerciorar de que funcione adecuadamente el sistema mecánico”, explicó.
Incluso, los agentes reciben llamados de atención cuando aplican una infracción sin haber comprobado previamente que el aparato se encontraba funcionando correctamente.
- Hacia un sistema digital
El Municipio ya analiza alternativas para modernizar el sistema de estacionómetros y facilitar el servicio a los usuarios.
Morales González reveló que se han solicitado cotizaciones para conocer las opciones disponibles, entre ellas equipos que permiten realizar pagos con tarjeta.
Una de las alternativas contempla modificar el esquema actual, en el que prácticamente cada espacio depende de una máquina, para utilizar dispositivos ubicados estratégicamente en las esquinas y capaces de administrar varios cajones de estacionamiento.
“Ya no sería una máquina para cada carro, sino una máquina para cinco o diez carros, dependiendo de la manzana que administraría”, explicó.
La dependencia también ha revisado propuestas de proveedores mexicanos que desarrollan nuevas tecnologías para administrar estacionamientos.
Pero la modernización no necesariamente dependerá únicamente de empresas externas. Personal del área de Sistemas del Municipio trabaja en una propuesta para desarrollar una plataforma digital que permita administrar los espacios y realizar pagos mediante teléfonos celulares.
“Estamos trabajando en una plataforma”, indicó Morales González.
El funcionario reconoció que migrar hacia sistemas digitales también implica nuevos retos, por lo que consideró necesario analizar cuidadosamente las alternativas antes de tomar una decisión.
“La tecnología no es una garantía de quitarnos problemas; vienen otro tipo de problemas. Siempre hay que estar al pendiente, siempre hay que estar trabajando y buscando estas áreas de oportunidad para dar un mejor servicio”, afirmó.
Mientras se define el futuro del sistema, la oficina de Estacionómetros continuará con la vigilancia de los espacios regulados, la atención de reportes ciudadanos y los exhortos a conductores que infrinjan las reglas, bajo la premisa de que los parquímetros deben servir para mantener la rotación de vehículos y contribuir al orden de las calles de Ciudad Juárez.
