Ante el incremento de fraudes telefónicos y delitos cibernéticos que afectan a familias, comercios y empresas, la Secretaría de Seguridad Pública Municipal fortalece las acciones de prevención, monitoreo, atención y orientación ciudadana a través del área de Delitos Cibernéticos de la Dirección de Investigación de la SSP.
Estas acciones se realizan con el objetivo de proteger a la ciudadanía frente a las nuevas modalidades de engaño que se cometen mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, redes sociales y diversas plataformas digitales.
La Policía Cibernética Municipal mantiene un patrullaje permanente en el entorno digital para detectar posibles riesgos, identificar nuevas formas de fraude y brindar atención oportuna a las personas afectadas, además de generar alertas preventivas y canalizar los casos ante las autoridades competentes cuando es necesario.
Las principales modalidades detectadas se encuentran los fraudes telefónicos, el secuestro virtual, la suplantación de identidad, el robo de cuentas de WhatsApp y redes sociales, mensajes fraudulentos conocidos como phishing, falsas ofertas de empleo, préstamos o inversiones inexistentes, fraudes en compras y ventas por internet, delitos sexuales y solicitudes engañosas para obtener códigos de verificación.
Como parte de la estrategia preventiva, la SSPM también desarrolla campañas informativas dirigidas a la ciudadanía, empresas, instituciones educativas y grupos vulnerables, con el propósito de fortalecer la cultura de la prevención y evitar que más personas sean víctimas de este tipo de delitos.
La Secretaría de Seguridad Pública Municipal exhorta a la población a no proporcionar información personal, bancaria o códigos de seguridad a personas desconocidas, evitar realizar depósitos bajo presión o amenazas, verificar cualquier información antes deefectuar pagos, no abrir enlaces sospechosos ni instalar aplicaciones enviadas por terceros.
Así mismo, se recomienda que, ante una llamada o mensaje que genere dudas o implique algún tipo de presión, cuelgue de inmediato y verifique la información por medios oficiales.
La SSPM reitera su compromiso de fortalecer la seguridad también en el entorno digital, brindando herramientas de prevención, orientación y acompañamiento para que las y los juarenses naveguen y utilicen las tecnologías de manera más segura, recordando que “El fraude termina cuando tú cuelgas la llamada.”
Para recibir orientación o reportar un posible fraude, la ciudadanía puede comunicarse al 656 582 7399, llamar al 911 en caso de emergencia.
