Personal de la Dirección de Derechos Humanos participó en la plática Atención Humanitaria con Responsabilidad: Manejo de Situaciones Complejas en el Albergue, como parte del proceso de formación continua que reciben los servidores públicos.
El titular de la dependencia, Santiago González Reyes, informó que la charla tuvo como objetivo brindar herramientas prácticas para la prevención y atención de situaciones que pudieran representar un riesgo o conflicto dentro del espacio del albergue.
“Se abordaron temas clave como la contención emocional, el trato digno, la comunicación efectiva y el manejo adecuado de crisis”, mencionó González Reyes.
El funcionario resaltó que estas actividades forman parte del compromiso de la Dirección de garantizar un servicio público profesional, humano y responsable, especialmente en contextos donde se atiende a personas en situación de vulnerabilidad.
La plática se llevó a cabo en el albergue Felipe Ángeles, ubicado en la colonia del mismo nombre.
